Coșmar pentru o familie de români în vacanța din Grecia: ”Mi-aș dori să văd închis hotelul” – FOTO
O familie de români a trăit un coșmar în locul vacanței mult visate pe Insula Rhodos, din cauza condițiilor de coșmar oferite de hotelul la care s-au cazat, printr-o agenție cunoscută.
Familia a avut parte de condiții de cazare și mâncare greu de imaginat pe una dintre frumoasele insule grecești, unde a ajuns prin intermediul unei agenții de turism binecunoscute. Aceștia au relatat pe Facebook cazul și au prezentat dovezi multe.
”În perioada 6-13 august am fost în Rhodos, printr-o agenție foarte cunoscută. Voi atașa condițiile hotelului la care am fost cazați. Ne asumăm vina că nu am verificat înainte hotelul, (am fost pentru prima dată prin agenție) dar nu ne-am gândit nici măcar o secundă să punem la îndoială calitatea serviciilor pe care agenția avea să ni le ofere. Imaginile vorbesc de la sine. Aș dori să fac o reclamație hotelului, dar nu știu care este instanța din Grecia căreia să mă adresez (un fel de ANPC al Greciei, poate). De când am ajuns și până în prezent, am cerut sprijin din partea agenției, dar aceștia ne-au lăsat în «seen». În momentul de față nu sper la vreun ban înapoi, dar mi-aș dori să văd închis hotelul și să nu mai treacă nimeni prin asta”, a menționat autoarea postării, citată de adevărul.ro.
În comentarii, autoarea postării a explicat și motivul pentru care au ales să rămână la hotel, în loc să refuze cazarea, în ciuda condițiilor: „Ideea este că noi aveam achitate deja anumite servicii pe insulă: un scooter, o excursie pe Insula Symi, rezervări la câteva beach bar-uri. Ne-am fi dat peste cap tot itinerarul. Singurul lucru pe care l-am fi putut rezolva era o altă cameră și o atenție “sporită” la curățenie. Dar era o singură femeie la curățenie, la 56 de camere. Din păcate, toate erau așa. Pe parcursul șederii ne-am intersectat și cu alți turiști români, care au confirmat că situația e la fel în tot hotelul. Au luat legătura cu agențiile care le-au vândut vacanța si nu au rezolvat nimic. În plus, în perioada în care am fost noi plecați (în vârf de sezon – n.red.), insula era extrem de aglomerată. De aceea nu am plecat, nu prea aveam unde”.
Turiștii au spus că de acum vor verifica recenziile înainte de a pleca.
Reacțiile internauților au fost proporționale cu imaginile postate: termeni precum „horor”, „cocină”, „coșmar”, „vomitiv”, „inuman”, „șocant”, „incredibil” și „oribil” au descris starea creată de situația prezentată. Comentariile au variat de la: „E inuman cum ați fost primiți” până la „Incredibil! Și nu ați plecat?” sau „Horor! De ce ați stat atâtea zile dacă condițiile au fost în halul acela?”.